王文胜委员：

　　《关于推进福建省邮政快递服务末端基础设施规划与建设工作的提案》（20253033号）收悉。该提案由省发改委、邮政管理局、自然资源厅与我厅分别办理。首先感谢您对住房城乡建设工作的关心和支持，我厅领导高度重视您的提案，组织相关处室认真研究，现答复如下：

　　一、主要工作情况

　　2025年，我厅积极配合省邮政管理局等部门制定出台了《关于推进福建省邮政快递服务末端基础设施规划与建设工作的指导意见》（闽邮管联〔2025〕2号）。

　　一是明确将邮政快递服务末端基础设施纳入居民住宅区等场所的规划建设，与居民住宅区等场所同步建设、同步验收和同步交付使用。

　　二是明确将邮政快递服务末端基础设施纳入老旧小区改造范畴，因地制宜推动列入改造计划、有条件的老旧小区同步建设或改造邮政快递服务末端基础设施。

　　三是明确相关邮政营业场所、快递服务用房的格局、净高等指标要求。

　　二、下一步工作

　　结合您提出的提案内容，我厅将立足住建职能，重点推进以下工作。

　　（一）强化服务保障力度。指导勘察设计单位按照规划部门审批的建筑工程邮政快递服务末端基础设施的配建标准和设计方案，做好邮政营业场所、快递服务用房等配套设施的施工图设计，确保满足国家工程建设标准和我省要求。指导各地住建部门督促施工单位按图施工，落实有关邮政快递服务末端基础设施配建要求。

　　（二）优化末端运营环境。指导各地物业管理主管部门督促物业服务企业依法依规履行职责，支持配合邮政、快递企业在物业小区依法设置智能快件箱、快递服务站等末端服务设施，并为邮政、快递从业人员依法依规开展投递服务提供必要便利，保障末端服务的正常运营和居民用邮的便捷安全。同时，加强物业服务企业信用监管，开展物业服务企业信用综合评价工作，建立企业信用档案。

　　领导署名：陈元豹

　　联 系 人：黄耿彩

　　联系电话：0591－87669827

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2025年7月1日