王清芳代表：

　　《关于进一步完善物业管理相关政策法规的建议》（第1272号）收悉。现答复如下：

　　业主委员会作为业主自治管理的组织者，是行使住宅小区共同管理权的自治组织和合法主体，在小区治理中起到非常重要的作用。目前，业主委员会管理方面的法律、法规和规范性文件主要有《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《福建省物业管理条例》《业主大会和业主委员会指导规则》等，这些法律、法规和规范性文件都将维护业主合法权益作为立法宗旨，努力体现公平、平等的立法理念。《福建省物业管理条例》第二十条至第三十二条、第七十条至第七十一条，用较多的篇幅对涉及业主委员会的相关问题作了详细的规定，如明确业主委员会委员的任职资格，业主委员会应履行的职责；业主大会和业主委员会工作经费的筹集、管理、使用办法；业主委员会委员资格的自行终止条

　　件；街道办事处、社区村（居）民委员会应履行的职责。又如，第七十七条将业主委员会违反规定所应承担的法律责任写入《福建省物业管理条例》。我厅作为物业管理主管部门，多年来坚持稳步推进，通过地方立法和行业规范，积极配合有关部门引导和鼓励业主自治，提高业主自治意识，加强业主大会和业主委员会制度建设。

　　感谢您对我省物业管理工作的关心和支持。下一步，我厅将认真研究采纳您的意见和建议，主要开展以下几项工作：

　　一、完善物业管理法律法规制度。深入开展调研，摸清现状，着力从解决业主委员会规范化建设上入手，总结各地经验，起草业主大会议事规则、管理规约等物业管理配套法规政策文件，对成立业主大会、选举业主委员会委员的程序作出相应规定，确保选举过程公开、透明、民主。

　　二、加强业主委员会的监督指导。认真贯彻执行新修订的《福建省物业管理条例》，根据部门职责，督促各地积极协助乡镇人民政府或者街道办事处、村（居）民委员会指导业主大会的成立和业主委员会选举，做好召开业主大会及选举业主委员会的政策法规指导工作，加强党对业主委员会的领导，监督业主委员会依法履行职责，加大业主委员会的信息公开力度，落实经费使用、公示、审计制度，定期向业主公开公共收益收支、住宅专项维修资金使用等情况，规范提升业主委员会的运行水平，维护全体业主的合法权益。

　　三、推广泉州市物业管理经验做法。大力推广泉州市物业管

　　理提升专项行动经验做法，督促各地配合有关部门继续深化物业党建联建工作，鼓励小区业主中的党员、人大代表、政协委员和公职人员、专业人才通过法定程序参与小区自治管理，推动业主委员会建立党组织，充分发挥党建引领作用。指导各地学习借鉴晋江市业主委员会经验做法，制定业主委员会履职清单和负面清单推动业主委会找准定位，引导业主委员会依法依规运作。

　　四、推动智慧物业建设。升级改造全省物业服务企业信用评价系统、全省住宅小区公共收益信息管理系统，指导厦门、龙岩、漳州、莆田等地物业管理主管部门依托政务平台开发建设各具特色的智慧物业管理服务系统，行业监管部门工作效率有效提升。支持物业服务企业开发物业管理综合服务平台，加强与社区、小区、数字城管等信息化平台的互联互通。

　　领导署名：王明炫

　　联 系 人：陈 楠

　　联系电话：0591-87606526

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2025年4月26日