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关于省十四届人大三次会议第1599号建议的答复

日期:2025-05-13 12:48 来源:网赌平台 文号: 闽建答复〔2025〕67号 浏览量:{{ pvCount }}

吴林徽代表:

  《关于请求政府出台政策监管好物业挂靠企业的建议》(第1599号)收悉。现答复如下:

  近年来,随着国家放管服的力度加大,以及《物业服务企业资质管理办法》废止,物业服务企业资质正式取消,营业执照的经营范围包含“物业服务”“物业管理”的企业即可承接物业服务项目,对企业的监督管理和约束力相对减弱,准入门槛降低,导致大量市场主体涌入物业管理行业。随着物业服务企业数量迅速增长,正如您在提案建议中指出挂靠物业服务企业存在物业服务不规范、共用设施设备维护不到位、未履行信息公示等问题,导致业主对物业服务企业不信任、服务质量不满意。

  一、已开展工作

  (一)推进物业党建联建。我厅会同省委组织部、省委社会工作部、省委政法委、省民政厅等部门,出台物业党建联建三年行动方案、物业党建联建工作要点,并召开部署会、现场会,以党建引领物业管理规范化、制度化,积极推动街道社区依法组织筹备成立首次业主大会,指导和协助业委会的选举、换届,健全完善社区物业党建联建和协调共治机制,进一步提升物业服务水平。我省物业党建联建典型做法得到中共中央组织部肯定,在《全国基层组织建设工作情况通报(第9期)》上刊发;我厅《创新社区物业党建联建共治机制》入选全省机关体制机制创新十佳案例。

  (二)规范企业履约行为。开展物业服务企业信用综合评价工作,推行前期物业管理招投标、前期物业服务合同、物业承接查验、物业服务合同等四大备案制度,强化物业服务市场的全过程监管。开展物业服务企业侵占业主公共收益“点题整治”工作,2024年全省规范物业服务企业缴存公共收益6.25亿元,推动物业服务企业在“闽政通”上公示公共收益收支情况,维护广大业主合法权益。

  (三)强化制度配套。相继制定出台住宅小区公共收益、物业服务事项公开公示、物业服务合同备案、紧急情况下维修资金使用、“双随机”服务质量检查、物业管理招标投标、物业管理专家库、物业服务企业信用评价等系列配套政策,进一步规范物业管理各方主体行为,完善行业管理政策法规。各地也陆续出台相应的配套政策法规,为促进我省物业管理行业健康有序发展创造良好的法制环境。

  二、下一步工作

  感谢您对我省物业管理工作的关心和支持,我们非常赞同您在提案中提出的意见和建议。下一步,我厅将认真研究采纳您的意见和建议,主要开展以下几项工作:

  (一)强化物业党建联建工作。大力推广泉州市物业管理提升专项行动经验做法,会同组织、社会工作、政法等部门指导各地继续深化物业党建联建工作,实现物业服务区域安全管理水平提升、业主委员会(临时物管会)组建率提升、物业服务公示率提升、物业服务履约率提升、信访投诉件下降,推动形成党建引领、条块联动、多方协调、群众参与的共建共治共享工作格局,全面促进基层治理水平和群众幸福感双提升。

  (二)严查物业服务企业挂靠。督促各地对挂靠给其他公司(个人)经营的物业服务企业,依法依规通过责令限期整改、督办约谈、通报曝光等方式进行严肃处理,对挂靠给其他公司(个人)经营的企业进行信用扣分。指导各地依法依规开展物业服务企业信用综合评价工作,将街道、社区对物业服务企业的评价意见纳入企业信用档案,并向社会公开企业信用记录和评价结果。

  (三)完善市场竞争机制。加强引导和扶持物业服务企业加快发展,将信用等级2A级以上的物业服务企业,作为培育重点,扶持其加快发展,在国家或者地方有相关优惠扶持政中予以优先考虑,在参与物业服务项目招投标中予以加分等措施,推动信用评价结果成为选聘物业服务企业、行业各类评优评先评奖活动、日常经营活动检查、物业管理行业专家选聘等物业服务活动的重要依据。

  (四)加快完善制度体系。制(修)订物业服务合同、管理规约、业主大会议事规则等示范文本,以及住宅专项维修资金管理等物业管理配套政策,堵塞管理漏洞,形成长效管理机制。

  领导署名:王明炫

  联 系 人:陈 楠

  联系电话:0591-87606526

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                                                       2025年4月26日

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