吴林徽代表：

　　《关于请求政府出台政策监管好物业挂靠企业的建议》（第1599号）收悉。现答复如下：

　　近年来，随着国家放管服的力度加大，以及《物业服务企业资质管理办法》废止，物业服务企业资质正式取消，营业执照的经营范围包含“物业服务”“物业管理”的企业即可承接物业服务项目，对企业的监督管理和约束力相对减弱，准入门槛降低，导致大量市场主体涌入物业管理行业。随着物业服务企业数量迅速增长，正如您在提案建议中指出挂靠物业服务企业存在物业服务不规范、共用设施设备维护不到位、未履行信息公示等问题，导致业主对物业服务企业不信任、服务质量不满意。

　　一、已开展工作

　　（一）推进物业党建联建。我厅会同省委组织部、省委社会工作部、省委政法委、省民政厅等部门，出台物业党建联建三年行动方案、物业党建联建工作要点，并召开部署会、现场会，以党建引领物业管理规范化、制度化，积极推动街道社区依法组织筹备成立首次业主大会，指导和协助业委会的选举、换届，健全完善社区物业党建联建和协调共治机制，进一步提升物业服务水平。我省物业党建联建典型做法得到中共中央组织部肯定，在《全国基层组织建设工作情况通报（第9期）》上刊发；我厅《创新社区物业党建联建共治机制》入选全省机关体制机制创新十佳案例。

　　（二）规范企业履约行为。开展物业服务企业信用综合评价工作，推行前期物业管理招投标、前期物业服务合同、物业承接查验、物业服务合同等四大备案制度，强化物业服务市场的全过程监管。开展物业服务企业侵占业主公共收益“点题整治”工作，2024年全省规范物业服务企业缴存公共收益6.25亿元，推动物业服务企业在“闽政通”上公示公共收益收支情况，维护广大业主合法权益。

　　（三）强化制度配套。相继制定出台住宅小区公共收益、物业服务事项公开公示、物业服务合同备案、紧急情况下维修资金使用、“双随机”服务质量检查、物业管理招标投标、物业管理专家库、物业服务企业信用评价等系列配套政策，进一步规范物业管理各方主体行为，完善行业管理政策法规。各地也陆续出台相应的配套政策法规，为促进我省物业管理行业健康有序发展创造良好的法制环境。

　　二、下一步工作

　　感谢您对我省物业管理工作的关心和支持，我们非常赞同您在提案中提出的意见和建议。下一步，我厅将认真研究采纳您的意见和建议，主要开展以下几项工作：

　　（一）强化物业党建联建工作。大力推广泉州市物业管理提升专项行动经验做法，会同组织、社会工作、政法等部门指导各地继续深化物业党建联建工作，实现物业服务区域安全管理水平提升、业主委员会（临时物管会）组建率提升、物业服务公示率提升、物业服务履约率提升、信访投诉件下降，推动形成党建引领、条块联动、多方协调、群众参与的共建共治共享工作格局，全面促进基层治理水平和群众幸福感双提升。

　　（二）严查物业服务企业挂靠。督促各地对挂靠给其他公司（个人）经营的物业服务企业，依法依规通过责令限期整改、督办约谈、通报曝光等方式进行严肃处理，对挂靠给其他公司（个人）经营的企业进行信用扣分。指导各地依法依规开展物业服务企业信用综合评价工作，将街道、社区对物业服务企业的评价意见纳入企业信用档案，并向社会公开企业信用记录和评价结果。

　　（三）完善市场竞争机制。加强引导和扶持物业服务企业加快发展，将信用等级2A级以上的物业服务企业，作为培育重点，扶持其加快发展，在国家或者地方有相关优惠扶持政中予以优先考虑，在参与物业服务项目招投标中予以加分等措施，推动信用评价结果成为选聘物业服务企业、行业各类评优评先评奖活动、日常经营活动检查、物业管理行业专家选聘等物业服务活动的重要依据。

　　（四）加快完善制度体系。制（修）订物业服务合同、管理规约、业主大会议事规则等示范文本，以及住宅专项维修资金管理等物业管理配套政策，堵塞管理漏洞，形成长效管理机制。

　　领导署名：王明炫

　　联 系 人：陈 楠

　　联系电话：0591-87606526

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2025年4月26日