刘坤泳代表：

　　《关于依托小区物业设立微型养老服务站试点工作的建议》（第1236号）收悉。现答复如下：

　　一、主要做法

　　（一）完善住宅小区养老服务设施建设。贯彻落实《福建省老旧小区改造实施方案》,鼓励有条件的地区结合城镇老旧小区改造，经全体业主共同决定小区改造方案，改造或建设小区养老服务设施。支持将各类房屋和设施用于发展养老托育，鼓励长期租赁经营。

　　（二）探索“物业服务+养老服务”模式。印发《网赌平台等12部门关于加强和改进住宅物业管理工作 推动物业服务业高质量发展的通知》，鼓励物业服务企业向养老、托幼等领域发展，充分利用物业服务企业现有设施和人员优势，为所服务小区内有需求的老年人提供定期巡访、老年供餐等形式多样的养老服务。修订《福建省物业服务企业信用综合评价办法》，对经有关部门认定在小区内开展居家养老服务的物业服务企业进行信用加分。

　　二、下一步工作

　　您的建议聚焦当前居家养老服务供需矛盾，对完善基层养老服务体系建设、满足老年人多样化需求具有重要实践意义，是推进物业服务企业发展小区养老服务发展的重要参考，为我省破解养老难题提供了创新思路。我厅将积极配合民政部门，推动养老服务与物业管理深度融合，切实提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

　　（一）补齐养老设施短板。督促物业服务企业引导小区业主共同决策同意后，将小区内各类闲置和低效使用的公共房屋和设施统一改造用于养老服务。鼓励物业服务企业根据老年人日常生活和社交需要，配合做好无障碍通道、加装电梯等适老化改造。

　　（二）改旧拓新助老惠民。鼓励有条件的小区，在老旧小区实施提升类改造时，由全体业主共同决定小区改造或建设小区养老服务设施，以老旧小区改造为契机共商解决小区养老设施不足问题，进一步提高居民群众特别是老年业主的满意度。

　　（三）积极探索物业新业态。鼓励物业服务企业在民政部门的指导下成立养老服务机构、开办小区微型养老服务站，探索物业服务与小区养老相结合的有偿增值服务新业态，不断满足潜在的小区老年业主的市场需求和商业机遇，为老年人提供就近便利、安全优质、价格合理的小区养老服务，实现物业行业创新转型发展。

　　领导署名：王明炫

　　联 系 人：陈 楠

　　联系电话：0591-87606526

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2025年4月25日